Prywatny nadzór nad nieruchomością & Concierge Private Property Watch & Concierge Services

Twój drugi dom pod najlepszą opieką – zawsze, gdy Cię w nim nie ma.

Your second home in the best hands – whenever you are away.

Stworzyliśmy usługę dedykowaną właścicielom apartamentów i domów, którzy nie przeznaczają swoich nieruchomości na wynajem, ale chcą mieć pewność, że ich własność jest bezpieczna, regularnie doglądana i zawsze gotowa na ich przyjazd.

We created a dedicated service for apartment and home owners who do not rent out their properties, yet want complete certainty that their residence is secure, regularly inspected, and always ready for their arrival.

14 lat 14 Years praktycznego doświadczenia na rynku nieruchomości of hands-on experience in the real estate market
Gościnność Hospitality wieloletnie doświadczenie w hotelarstwie i gastronomii extensive background in hospitality and gastronomy
Dyskrecja Discretion zaufany partner na miejscu zapewniający spokój ducha a trusted local partner ensuring complete peace of mind

Za naszą marką stoi 14 lat praktycznego doświadczenia na rynku nieruchomości oraz wieloletnia praca w hotelarstwie i gastronomii. Dzięki temu łączymy twardą wiedzę techniczną z najwyższym standardem gościnności, dyskrecją i wyczuleniem na detale.

Niezależnie od tego, czy trzeba skontrolować apartament po nadmorskim sztormie, odebrać korespondencję, czy wpuścić i dopilnować serwisanta – jesteśmy Twoim sprawdzonym partnerem na miejscu, zapewniającym Ci pełen spokój ducha.

Behind our brand stands 14 years of hands-on experience in the real estate market combined with an extensive background in hospitality and gastronomy. This allows us to unite solid technical expertise with the highest standards of hospitality, discretion, and attention to detail.

Whether inspecting your apartment after a coastal storm, collecting mail, or granting access to and supervising a technician – we are your proven local partner, giving you complete peace of mind.

Prewencja i bezpieczeństwo Prevention & Security

Dlaczego warto powierzyć nam nieruchomość?

Why Entrust Your Property to Us?

Spokój przede wszystkim i świadomość, że w razie jakichkolwiek problemów masz zaufaną osobę na miejscu. Regularne wizyty chronią Twój majątek przed skutkami długotrwałej nieobecności.

Peace of mind comes first – knowing that in the event of any issue, you have a trusted person on the ground. Regular inspections protect your asset from the consequences of prolonged absence.

Ochrona hydrauliki i kanalizacji

Plumbing & Drainage Protection

Sprawdzanie hydrauliki, kanalizacji, spuszczenie wody i przelanie kranów zapobiega wysychaniu syfonów, powstawaniu nieprzyjemnych zapachów oraz pojawianiu się insektów.

Inspecting plumbing and drainage, flushing toilets, and running taps prevents dry P-traps, unpleasant sewer odors, and the appearance of insects.

Kontrola mikroklimatu i ogrzewania

Microclimate & Heating Control

Pomiar temperatury i wilgotności oraz przewietrzenie lokalu chronią przed pleśnią i grzybem, szczególnie zimą, a także przed zamarznięciem wody w rurach i sprzęcie AGD.

Measuring temperature and humidity while ventilating the interior protects against mold and mildew—especially in winter—as well as water freezing in pipes and household appliances.

Prewencja antywłamaniowa

Burglary Prevention

Opróżnianie skrzynki pocztowej z ulotek, zmiana ustawienia rolet/żaluzji, zebranie ulotek spod wycieraczki oraz zapalenie światła podczas wieczornej wizyty daje obserwatorom sygnał, że lokal jest pod stałym nadzorem.

Emptying the mailbox of flyers, adjusting blinds or shutters, clearing leaflets from the doormat, and turning on lights during evening visits signals to observers that the property is under constant supervision.

Weryfikacja liczników i zużycia

Meter Reading & Consumption Check

Odczyt liczników i porównanie stanu wodomierza oraz licznika prądu z poprzednią wizytą zapobiega olbrzymim rachunkom – pozwala natychmiast wykryć mikrowycieki (np. cieknącą spłuczkę) lub nieautoryzowany pobór prądu.

Reading utility meters and comparing water and electricity usage with the previous visit prevents massive bills—allowing immediate detection of micro-leaks (e.g., a leaking toilet cistern) or unauthorized power draw.

Cennik usług (Brutto) Service Pricing (Gross / Incl. Tax)

Pakiety abonamentowe

Subscription Packages

Wybierz powierzchnię swojej nieruchomości, aby dopasować miesięczny pakiet opieki.

Select the floor area of your property to view tailored monthly care packages.

Powierzchnia nieruchomości: Property floor area:

Pakiet Podstawowy

Basic Package

1 wizyta w miesiącu
1 visit per month

Dla właścicieli mniejszych apartamentów miejskich, którzy szukają sposobu na utrzymanie statusu nieruchomości „pod opieką”.

Designed for owners of smaller urban apartments looking to maintain an actively "cared-for" status for their property.

369,00 PLN / msc brutto / month gross
Do 60 m²: 369,00 PLN / msc Up to 60 m²: 369,00 PLN / mo 61–120 m²: 499,00 PLN / msc 61–120 m²: 499,00 PLN / mo Powyżej 120 m²: 699,00 PLN / msc Over 120 m²: 699,00 PLN / mo
Cel główny: podstawowa weryfikacja stanu technicznego, możliwość zamówienia na życzenie dodatkowej kontroli oraz odstraszanie potencjalnych włamywaczy poprzez usuwanie śladów nieobecności.
Main goal: baseline technical verification, option to request additional on-demand checks, and deterring potential burglars by removing signs of absence.
  • Zakres kontroli: Zewnętrzna + wewnętrzna (podstawowy zakres)
  • Wizualna inspekcja: drzwi i okien, kontrola szczelności
  • Korespondencja: odbiór poczty i opróżnianie skrzynki z ulotek
  • Liczniki: odczyt stanów liczników mediów raz w miesiącu
  • Forma raportu: Raport e-mail
  • Reakcja po nawałnicy, asysta, concierge, sprzątanie: płatne dodatkowo wg cennika
  • Inspection scope: Exterior + interior (basic scope)
  • Visual check: doors, windows, and tightness inspection
  • Mail & flyers: mail collection and clearing flyers from the mailbox
  • Utility meters: monthly reading of utility meters
  • Report format: E-mail report
  • Post-storm response, assistance, concierge, cleaning: billed extra per price list
Wybierz Pakiet Podstawowy Select Basic Package

Pakiet Premium

Premium Package

4 wizyty w miesiącu (co tydzień)
4 visits per month (weekly)

Ekskluzywna opcja dla właścicieli luksusowych rezydencji oraz klientów oczekujących wysokiego standardu obsługi i braku zaangażowania w sprawy techniczne domu.

An exclusive option for owners of luxury residences and clients expecting top-tier service with zero personal involvement in technical matters.

1 699,00 PLN / msc brutto / month gross
Do 60 m²: 1 699,00 PLN / msc Up to 60 m²: 1 699,00 PLN / mo 61–120 m²: 2 499,00 PLN / msc 61–120 m²: 2 499,00 PLN / mo Powyżej 120 m²: 3 199,00 PLN / msc Over 120 m²: 3 199,00 PLN / mo
Cel główny: utrzymanie nieruchomości w ciągłej gotowości do zamieszkania oraz pełna opieka nad systemami Smart Home i zaawansowanym HVAC.
Main goal: keeping the residence in continuous readiness for arrival alongside comprehensive care for Smart Home and advanced HVAC systems.
  • Zakres kontroli: Pełna checklista + zaawansowane HVAC + Smart Home
  • Obsługa techniczna: pełna kontrola instalacji, podlewanie roślin
  • Korespondencja: pełna obsługa korespondencji + wysyłka kurierem
  • Forma raportu: Raport PDF + wideo-obchód HD z każdej wizyty
  • Reakcja po nawałnicy: w cenie (do 12h)
  • Asysta (serwis/kurier): w cenie do 5h w miesiącu
  • Usługi Concierge: w cenie do 10 roboczogodzin (przygotowanie domu na przyjazd: wietrzenie, podniesienie temperatury, zakupy spożywcze; dodatkowe koszty rozliczane indywidualnie)
  • Sprzątanie: płatne wg cennika dodatkowego
  • Inspection scope: Full checklist + advanced HVAC + Smart Home
  • Technical service: full installation check, indoor plant watering
  • Mail & flyers: full mail handling + courier forwarding
  • Report format: PDF report + HD video walkthrough from every visit
  • Post-storm response: included (within 12h)
  • On-site assistance (service/courier): included up to 5h per month
  • Concierge services: included up to 10 man-hours (pre-arrival home preparation: airing out, adjusting temperature, grocery shopping; external costs billed individually)
  • Cleaning: billed per additional price list
Wybierz Pakiet Premium Select Premium Package
Cecha / Usługa Feature / Service Pakiet Podstawowy Basic Package Pakiet Standard Standard Package Pakiet Premium Premium Package
Częstotliwość wizyt Visit frequency 1 wizyta w miesiącu 1 visit per month 2 wizyty w miesiącu (co 2 tygodnie) 2 visits per month (bi-weekly) 4 wizyty w miesiącu (co tydzień) 4 visits per month (weekly)
Zakres kontroli Inspection scope Zewnętrzna + wewnętrzna (podstawowy zakres) Exterior + interior (basic scope) Pełna checklista + instalacje + testy czujników Full checklist + installations + sensor tests Pełna checklista + zaawansowane HVAC + Smart Home Full checklist + advanced HVAC + Smart Home
Odbiór poczty i ulotek Mail & flyer collection Tak Yes Tak (+ wysyłka zdjęć korespondencji) Yes (+ sending photos of mail) Tak (pełna obsługa korespondencji + wysyłka kurierem) Yes (full mail handling + courier forwarding)
Obsługa techniczna podczas wizyty Technical service during visit Odczyt liczników, wizualna kontrola szczelności Meter readings, visual tightness check Przewietrzenie (15 min), przelanie syfonów, kontrola zaworów, odczyt liczników i sprawdzenie bezpieczników Airing out (15 min), refilling P-traps, valve check, meter readings, and fuse box check Pełna kontrola instalacji, podlewanie roślin Full installation check, plant watering
Forma raportu Report format Raport e-mail E-mail report Raport PDF ze zdjęciami (WhatsApp/e-mail) PDF report with photos (WhatsApp/e-mail) Raport PDF + wideo-obchód HD z każdej wizyty PDF report + HD video walkthrough from every visit
Reakcja po nawałnicy Post-storm response Płatne dodatkowo wg cennika Billed extra per price list W cenie (do 24h) Included (within 24h) W cenie (do 12h) Included (within 12h)
Asysta (serwis/kurier) Assistance (service/courier) Płatne dodatkowo wg cennika Billed extra per price list W cenie do 2h w miesiącu Included up to 2h per month W cenie do 5h w miesiącu Included up to 5h per month
Usługi Concierge Concierge Services Płatne dodatkowo wg cennika Billed extra per price list Płatne wg cennika dodatkowego Billed per additional price list W cenie do 10 roboczogodzin. Dodatkowe koszty rozliczane indywidualnie Included up to 10 man-hours. Additional costs billed individually
Sprzątanie Cleaning Płatne dodatkowo wg cennika Billed extra per price list Płatne wg cennika dodatkowego Billed per additional price list Płatne wg cennika dodatkowego Billed per additional price list
Mieszkanie / Apartament (do 60 m²) Apartment (up to 60 m²) 369,00 PLN / msc 369,00 PLN / mo 749,00 PLN / msc 749,00 PLN / mo 1 699,00 PLN / msc 1 699,00 PLN / mo
Mieszkanie / Dom (61–120 m²) Apartment / House (61–120 m²) 499,00 PLN / msc 499,00 PLN / mo 999,00 PLN / msc 999,00 PLN / mo 2 499,00 PLN / msc 2 499,00 PLN / mo
Apartament / Rezydencja (powyżej 120 m²) Apartment / Residence (over 120 m²) 699,00 PLN / msc 699,00 PLN / mo 1 349,00 PLN / msc 1 349,00 PLN / mo 3 199,00 PLN / msc 3 199,00 PLN / mo
Elastyczne wsparcie na życzenie Flexible On-Demand Support

Usługi dodatkowe i Concierge

Additional & Concierge Services

Cennik usług poza abonamentem – dla czynności niewchodzących w skład wybranego pakietu lub po przekroczeniu limitu godzin asysty.

Out-of-subscription price list – for services not included in your selected package or after exceeding the included assistance hours.

Roboczogodzina pracy asystenta na życzenie klienta (np. serwis / kurier / nadzór)

Assistant man-hour on client request (e.g., technician / courier / supervision)

W godzinach 8:00–18:00: 149,00 PLN brutto / godz.
Pozostałe godziny: 249,00 PLN brutto / godz.
Obowiązuje do 25 km od siedziby firmy, powyżej: 2 zł / km w obie strony.

Between 8:00 AM – 6:00 PM: 149,00 PLN gross / hr
Outside standard hours: 249,00 PLN gross / hr
Applies within 25 km of company headquarters; above 25 km: 2 PLN / km both ways.

od 149,00 PLN / h from 149,00 PLN / h

Sprzątanie oraz przygotowanie pościeli

Cleaning & bed linen service

Sprzątanie na życzenie lub po wyjeździe właścicieli + wymiana i pranie pościeli.

On-demand or post-departure cleaning + bed linen change and laundry.

500,00 PLN

Zakupy przed przyjazdem

Pre-arrival grocery shopping

Informacja najpóźniej 24h przed przyjazdem. Rozliczane jako roboczogodzina pracy asystenta na życzenie klienta + koszt zakupów (nie obejmuje godzin w pakiecie Premium – usługi concierge).

Notice required at least 24h before arrival. Billed at the assistant hourly rate + cost of groceries (covered within included Concierge hours for Premium Package clients).

wg stawki / h + zakupy hourly rate + groceries

Zarządzanie usunięciem awarii

Emergency & repair management

Organizacja i koordynacja pracy fachowców – wycena indywidualna na podstawie skali usterki.

Organizing and coordinating contractors – priced individually based on the scale of the issue.

Wycena indywidualna Individual quote

Organizacja i nadzór nad ogrodem / odśnieżaniem

Garden maintenance & snow removal supervision

Wycena indywidualna w zależności od zakresu zleconych usług.

Priced individually depending on the scope of commissioned services.

Wycena indywidualna Individual quote
Standard Hotelowy Hospitality Standard

Usługi Concierge

Concierge Services

Obejmują wszystkie inne czynności zlecone przez właściciela, nieobjęte w podstawowych pakietach – realizowane z dyskrecją i dbałością o każdy detal.

Covers all bespoke requests commissioned by the owner beyond standard packages – executed with complete discretion and attention to every detail.

Włączenie ogrzewania przed przyjazdem Pre-arrival heating activation Zakupy na życzenie Bespoke shopping Catering Przekazanie kluczy Key handover Transfer z lotniska Airport transfer

Usługi Concierge rozliczane są w godzinach poświęconych na realizację usługi. Wszelkie koszty zewnętrzne związane z wykonaniem zlecenia obciążają właściciela nieruchomości.

Concierge services are billed based on the hours dedicated to fulfilling the request. All third-party expenses incurred in completing the task are covered by the property owner.

Procedura inspekcyjna Inspection Procedure

Szczegółowy zakres czynności kontrolnych

Detailed Property Inspection Scope

Każda wizyta przebiega według ustrukturyzowanej listy kontrolnej obejmującej cztery kluczowe obszary bezpieczeństwa nieruchomości.

Every visit follows a structured checklist covering four core areas of property security and maintenance.

a.

Inspekcja zewnętrzna

Exterior Inspection

Bariery fizyczne: zamki drzwi i bramy garażowej, ogrodzenie, brama wjazdowa.
Physical barriers: door and garage locks, fencing, entrance gate.
Uszkodzenia pogodowe: stan dachu, rynien, elewacji po nawałnicach/wichurach.
Weather damage: condition of the roof, gutters, and facade after storms or gales.
Ślady obecności: czyszczenie skrzynki pocztowej, usuwanie ulotek spod drzwi/płotu.
Signs of presence: emptying the mailbox, removing flyers from doors and fences.
Okna i rolety: integralność szyb, poprawne działanie rolet antywłamaniowych.
Windows & shutters: glass integrity, proper operation of security shutters.
Otoczenie posesji: stan drzew/gałęzi, kontrola pod kątem śladów osób postronnych.
Property surroundings: condition of trees and branches, checking for signs of trespassers.
b.

Inspekcja wewnętrzna

Interior Inspection

Szczelność: domknięcie wszystkich okien i drzwi wejściowych/tarasowych.
Tightness & locks: verifying all windows, entrance doors, and patio doors are securely closed.
Wilgoć i pleśń: zacieki na sufitach (poddasze), stan ścian w narożnikach i wokół okien.
Moisture & mold: checking ceilings (attic) for water stains, inspecting wall corners and window frames.
Szkodniki: ślady obecności gryzoni lub insektów (odchody, zniszczenia).
Pests: checking for any signs of rodents or insects (droppings, damage).
Zapach: kontrola pod kątem woni gazu, spalenizny, stęchlizny lub kanalizacji.
Odor check: verifying the absence of gas, burning, mustiness, or sewer odors.
c.

Instalacje i media

Installations & Utilities

Hydraulika: przepłukanie wszystkich kranów, pryszniców i toalet; kontrola wycieków pod szafkami i przy AGD.
Plumbing: flushing all taps, showers, and toilets; checking for leaks under sinks and around appliances.
Ogrzewanie / HVAC: odczyt temperatury i wilgotności, kontrola systemów ogrzewania, klimatyzacji, pieca gazowego.
Heating / HVAC: reading temperature and humidity, checking heating systems, air conditioning, and gas boiler.
Elektryka: stan bezpieczników w skrzynce, działanie lodówki i systemów UPS.
Electrical: checking circuit breakers in the fuse box, refrigerator operation, and UPS backup systems.
Liczniki: spisanie i porównanie stanów liczników prądu, wody oraz gazu.
Utility meters: recording and comparing electricity, water, and gas meter readings.
d.

Systemy bezpieczeństwa

Security Systems

Czujniki: test sprawności i poziomu baterii (dym, czad, temperatura, wilgotność).
Detectors & sensors: testing functionality and battery levels (smoke, carbon monoxide, temperature, humidity).
Alarm i kamery: czystość obiektywów, próbne uzbrojenie/rozbrojenie systemu.
Alarm & cameras: checking camera lens cleanliness, test arming and disarming of the alarm system.
Porozmawiajmy o Twojej nieruchomości Let’s Talk About Your Property

Kontakt

Contact

Skontaktuj się z nami, aby omówić indywidualne potrzeby związane z opieką nad Twoim apartamentem lub domem.

Get in touch with us to discuss tailored care solutions for your apartment or residence.

Telefon bezpośredni
Direct Phone
Adres e-mail
E-mail Address
Lokalizacja / Siedziba
Location / Office
[TWOJA LOKALIZACJA / ADRES SIEDZIBY]

Wyślij zapytanie

Send an Inquiry